UNA DE TIMOS
Amiguetes, os seré sincero: estoy hasta los huevos. O sea. Hasta el mismísimo cimbrel del puto internet y muy particularmente de la compañía que presuntamente me "presta" el servicio.
Afirmar que he tenido problemas de conexión un día sí y otro también sería mentir como un bellaco.
Porque "Timotel", llamemos así a esta empresa de desaprensivos filibusteros, se ha dedicado a cobrarme 81 euros mensuales (internet, televisión básica y teléfono fijo) a cambio de una sobredosis diaria de "conectividad limitada o nula", término moderno y cibernético que traducido al castellano de toda la vida significa textualmente: "nasti de plasti, que me parto la caja. ahí te jodas, chavalote".
Pero la desvergüenza supina de estos bucaneros sin escrúpulos alcanza su máxima expresión en el momento en que se niegan a explicarte taxativamente cuál es el verdadero problema.
Prefieren enviarte a un técnico perteneciente a una de sus habituales subcontratas cuya única labor consiste en hacer una simple llamadita a la central...et voilà!: todo solucionado...hasta el día siguiente, claro, que vuelves a estar más tirado que una colilla y más cabreado que el Hugo Chávez en un crucero con Alvaro Uribe.
Pensando que el problema es tuyo, santa inocencia, decides recurrir a una tienda especializada (60 euracos del ala + IVA), cuyos probos empleados te miran y remiran el ordenata sin entender absolutamente nada. Todo está en orden y en su sitio y aún así, supongo que por justificar la salida, lo mismo te cambian las "ipés" de dinámicas a fijas que te sacan brillo al teclado, que te pasan la fregona a la sala.
Idéntico resultado: "conectividad limitada o nula"
Finalmente, docenas de lunas después, un operador de "Timotel", quizá conmovido ante mis prolongados y sentidos sollozos, sugiere que me cambie a "Timofónica" porque él mismo, aunque trabaja para ellos, opina que son unos ineptos y unos impresentables que lo flipas.
Aún así, no me doy por vencido. Continúo notificando el asunto de la nula conectividad tooodos los días. Y tooodos los días, "Timotel" me ofrece mogollón de respuestas sorprendentes y variopintas del pelo: "igual tiene un virus", "¿cuántos ordenadores funcionan en su domicilio?", "¿ha probado a conectarse con otro pc?", "eso va ser un vecino que le chupa la señal..."
La semana pasada, tras sufrir mi enésimo ataque de ansiedad incontrolada, decidí mandarles a tomar por el culo aún sabiendo que rescindir el contrato, sujeto a una anticonstitucional cláusula de permanencia, me iba a suponer el pago de un dinero extra nada desdeñable.
Pero héteme aquí que entonces, ¡ah, entonces!, reaccionaron de golpe y me largaron al "ingeniero" más listo de la compañía.
--Mmmm...no debería decirlo, resalao, pero su problema estriba en que reside en una zona de la ciudad muy saturada de clientes...
--¿...?
--(Bajando la voz) Me refiero a que "Timotel" no tiene capacidad ni infraestructura para toda la peña, ¿comprende? Que aparentan ser lo que no son y lanzan ofertas como churros sabiendo que no van a cumplir con el personal...
--¡¡¡¡BRRRGGGLLLFFFSSSXXXX...!!!!
--Pero usted tranquilo. Aquí le dejo este cablecito blanco (un poco cortico, es verdad, pero es que no llevo otro), y cuando tenga problemas lo enchufa al ordenador ¡y a navegar tan ricamente...! ¿Cómo lo ve?
--¡¡¡¡BRRRGGGLLLFFFSSSXXXX...!!!!
Llevo 48 horas conectado y no tengo ganas de nada, ni siquiera de blog. Cuando pienso que toda la mala ostia acumulada semana tras semana se hubiera disipado con un triste cable blanco que me traslada a otra zona internetera menos masificada, siento que se me hinchan las venas y los testículos a partes iguales.
Eso, sí. Comienzo a echar de menos a los 120.000 técnicos que visitaron puntualmente mi domicilio, a los que no sólo ofrecí café con pastas, sino mis confidencias secretas y mi amistad sincera y perdurable.
Qué queréis. Uno no es de piedra y ya se sabe que el roce hace el cariño...
cata dijo
Uisssshhhh... pobrete Iñakito! Si es que son una pandilla de tomapelos... hasta que no amenazas con irte a la competencia ni se inmutan.
Yo rezo por no tener problemas porque en mis montañas solamente tenemos una Cia. para cada cosa, una eléctrica, otra de telefonía, y así todo... Eso sí, a la mínima que hay cualquier cosa, como esto es tan chiquito igual salen en el TD porque les hemos quemado el chiringuito... desde que tenemos un cura vasco la gente por nada ya monta manifas y se apunta a exigir justicia.
Hey! Al ingeniero que me lo trates bien, eh? si hay que emborracharle con birras y vermutes, se hace... que se ha portado el chaval.
Muxus nevaditos... Muaccckkksss
25 Octubre 2010 | 08:07 PM